Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite corriere espresso o Poste Italiane Spa con tracciatura. Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione e trasporto sono fissi per ordini inferiori a € 99,00. Per ordini superiori a € 99,00 la spedizione è gratuita. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un’attenzione particolare in caso di oggetti fragili.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Diritto di Recesso
Come previsto dalla normativa italiana il cliente può restituire il suo prodotto entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla data del ricevimento dell’ultima spedizione relativa al tuo ordine.
Entro il periodo di recesso, il Cliente informa la società venditrice della sua decisione di esercitare il diritto di recesso dal contratto.
Al fine di comunicare l’intenzione di recedere, il Cliente potrà :
a)Utilizzare la procedura semplificata online: Dichiarazione di recesso online;
Dichiarazione di recesso online
Inoltra la tua richiesta tramite email scrivendo all’indirizzo info@moda-abbigliamento.it indicando il numero dell’ordine e l’e-mail con cui l’acquisto è stato effettuato.
Una volta ricevuta la dichiarazione di recesso online, il nostro Servizio Clienti provvederà, entro 24/48 ore, a comunicarti le istruzioni sulla modalità di restituzione del prodotto.
Il prodotto dovrà esserci restituito entro 14 giorni lavorativi dalla data del ricevimento dell’ultima spedizione relativa al tuo ordine.
Entro il periodo di recesso, il Cliente informa la società venditrice della sua decisione di esercitare il diritto di recesso dal contratto.
Il “Diritto di Recesso” è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
Si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; esso non può essere esercitato in relazione a parti e/o accessori del Prodotto;
La sostanziale integrità del bene è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Il Prodotto dovrà essere custodito con la normale diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte, privo di segni di usura o sporcizia, non deve essere stato utilizzato, indossato, lavato o danneggiato;
Il Prodotto dovrà essere restituito nella confezione originale completa in tutte le sue parti (compreso il cartellino identificativo, che deve essere ancora fissato ai prodotti con il sigillo monouso, esso costituisce parte integrante del prodotto);
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre l’etichetta di spedizione; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Il tutto dovrà essere spedito a :
MODA’ ABBIGLIAMENTO
Viale del Lavoro, 122
87012 CASTROVILLARI (CS)
Modalità di Rimborso
Provvederemo a rimborsarti, entro 14 giorni dal rientro della merce.
Il rimborso avverrà tramite procedura di storno della transazione di addebito (se pagamento effettuato con modalità Carta di Credito o PayPal) o tramite Bonifico Bancario (se pagamento effettuato con modalità Contrassegno o Bonifico Bancario Anticipato).
In quest’ultimo caso, sarà tua cura fornire tempestivamente per iscritto (ad es. anche nella stessa comunicazione di Recesso), le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (codice IBAN e nome dell’intestatario del conto).
Qualora non vi fosse corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso sarà eseguito, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
Dopo il rientro del tuo Reso provvederemo, senza alcun costo aggiuntivo, a spedirti il prodotto sostitutivo (solo se disponibile).